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オークショントラブル

第43号 オークショントラブル

最近、インターネットのオークションで商品の売買が盛んに行われています。

そして、もちろん、そのトラブルも増加傾向にあります。

個人間での売買は、やはり、顔が見えない分、危険もいっぱいです。

  • 商品を送ったのに、お金が振り込まれない
  • お金を振り込んだのに、商品がこない
  • 返品したのに、返金されない
  • 返金したのに、返品されない

トラブルの原因は郵便事故などの場合もありますが、確信犯の場合もあります。

こういう場合、相手が本当に詐欺目的でオークションに参加したかどうか?を、はっきりさせるため、内容証明郵便を送付します。

そうすると、内容証明が相手に届かなかったり、受取拒否をしたり、受け取っても無視したり・・・と、相手の対応が分かれます。
これらの場合、詐欺目的であったことが疎明されます。

内容証明を出してから、警察へ被害届をだしましょう。
(警察でも、内容証明を事前に出したのか聞かれます。

電話やメールの督促では支払わなかった人も、内容証明が送付されると支払うという場合もあります。

・・・・ここまでは、以前からよくあったトラブルで、システムの進化によって、安全な取引ができるようになってきています。

そして、最近少しづつですが、増えてきたトラブルがあります。

それは、
amazonのマーケットプレイスや、yahooやそのほかのオークションでは、取引をした人が出品者や落札者の評価をすることができます。

そこに、あること無いこと書かれてしまった・・・

というものです。

現在は、オークション取引で生計を立てている人も、企業も数多くあります。
そういう方たちにとっては、これらのことは、その後の生活・売り上げにも響いてきます。

趣味でちょっと、要らないものを出品しただけだとしても、身に覚えがないことを書かれれば、腹が立つとは思いますが、事業としてオークションを利用している場合、こうむる不利益は計り知れません。

こういう嘘評価を書かれてしまった場合、相手に訂正を求めたり、案件によって、その対処法はさまざまです。

オークショントラブルについて

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